女子16年前存款3萬(wàn)現(xiàn)被告知余額為0 究竟是怎么一回事?最新相關(guān)詳情報(bào)道!
家住武漢的張女士近日向澎湃新聞(www.thepaper.cn)反映稱,她2006年在中國(guó)銀行武漢新華家園支行存了3萬(wàn)元定期,但她今年4月14日前往銀行欲將錢(qián)取出時(shí),被告知余額為0。
銀行出具的《存款證明》復(fù)印件 受訪者供圖新華家園支行工作人員4月18日回應(yīng)稱,已了解到此事,目前正在調(diào)查。張女士稱,2006年,她去歐洲參加活動(dòng)。出國(guó)前按要求在銀行存入3萬(wàn)元定期。中國(guó)銀行2006年10月12日出具的一份《存款證明》復(fù)印件顯示:“茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下:存款種類為定期,金額為3萬(wàn)元,存入日為2006年5月8日。”
張女士說(shuō),她在國(guó)外待了半個(gè)月就回國(guó)了,此后也一直沒(méi)管這筆存款。今年4月14日,她前往中國(guó)銀行武漢新華家園支行準(zhǔn)備取錢(qián)時(shí),被銀行工作人員告知賬戶里沒(méi)錢(qián)了。
張女士提供給澎湃新聞的一份“賬戶詳細(xì)信息查詢”復(fù)印件顯示,張女士賬戶開(kāi)戶日期為2006年5月8日,賬戶內(nèi)的可用余額為0,上次金融交易日期為2011年7月24日。
4月18日,中國(guó)銀行武漢新華家園支行工作人員告訴澎湃新聞,該支行已了解到此事,目前正在調(diào)查處理中。對(duì)于“上次金融交易日期”的情況,該工作人員稱,2011年7月24日是銀行系統(tǒng)升級(jí)上線的時(shí)間,“具體的情況我們調(diào)查結(jié)束后會(huì)給客戶進(jìn)行反饋”。
18日晚,張女士告訴澎湃新聞,中國(guó)銀行武漢新華家園支行已有工作人員跟她聯(lián)系,請(qǐng)她不要著急,他們?cè)诓椋ㄟ@個(gè)事情)。
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