行程碼崩了 究竟是什么情況？！具體最新相關(guān)詳情報道！
錢江晚報·小時新聞記者 楊茜
3月14日早上8點半開始，錢江晚報小時新聞記者幫陸續(xù)接到多位讀者報料說，行程卡打不開。
“健康碼是可以打開的，但是行程卡打不開，提醒我網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。”
“我們單位門口都排隊了，行程卡打不開啊……”
接到報料后，小時新聞記者打開行程卡，果然出現(xiàn)了讀者報料時的頁面。
根據(jù)頁面提示，記者發(fā)送短信查詢，但是等了好幾分鐘都沒有反應。
但另一位同事，收到了反饋：“發(fā)CXMYD到手機運營商，會收到操作提示。跟著提示操作，很快就收到了。”
小時新聞記者聯(lián)系了中國移動10086熱線。工作人員表示，今天早上有不少用戶都遇到了相同問題，行程卡打不開。“我們查詢了一下，發(fā)現(xiàn)是信通院出現(xiàn)了問題，不僅是移動，電信和聯(lián)通也出現(xiàn)了同樣的問題。”他表示，目前客服人員都建議發(fā)CXMYD到手機運營商。“因為短時間內(nèi)大量客戶的操作，可能導致系統(tǒng)崩潰，所以希望大家耐心多等待一會兒。”
小時新聞記者也撥打了電信服務熱線10001。接聽的工作人員表示：由于目前行程卡查詢量過大，出現(xiàn)部分用戶打不開的情況，建議可以通過短信方式查詢，“發(fā)送CXMYD到10001，就可以。如果是移動用戶，同樣這串字母發(fā)送到10086，若是聯(lián)通用戶，就發(fā)送到10010。”
在錢江晚報官微的后臺，有網(wǎng)友說用行程卡APP可以正常查詢。
記者試著下載后，果然成功了！
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