特斯拉回應(yīng)充電費 380 多萬元：系統(tǒng)錯誤，正在緊急修復(fù)

文章來源：IT之家

字體：大中小

發(fā)布時間：2022-03-05 21:24:24

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IT之家 3 月 5 日消息，有網(wǎng)友反映，自己在駕駛特斯拉 Model3 時，收到提示“超級充電服務(wù)已被禁用”，特斯拉手機 App 顯示系統(tǒng)需要支付超級充電費用 3,846,306 元。

據(jù) @濾鏡粉碎機特斯拉客服對此回應(yīng)有部分車輛后臺系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，技術(shù)人員正在修復(fù)，可能將在 24 小時內(nèi)解決問題。

值得一提的是，特斯拉之前還出現(xiàn)了“天價停車費”的問題，有網(wǎng)友表示特斯拉超時占用費最高 6.40 元 / 分鐘，每小時的費用最高就是 384 元。特斯拉客服回應(yīng)稱：被占完時才這么貴，為了提高利用率。

IT之家了解到，早在 2016 年，特斯拉就推出了車位占用規(guī)則，如果充滿電后 5 分鐘沒有騰出車位，將被收取“資源占用費”。此前該費用為2.6 元 / 分鐘。2019 年時，特斯拉對超時占用費進行了大幅提高，無空閑車位時收費 6.4 元 / 分鐘。

根據(jù)車主曬出的截圖，特斯拉賬戶超時費欠費的車輛，將被暫停使用超級充電服務(wù)，在特斯拉賬戶中結(jié)清款項后方可恢復(fù)。

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