參團(tuán)游九寨溝景區(qū)大門都沒看到:期間兩遭酒店“爽約”,執(zhí)法部門已介入調(diào)查
文章來源:紅星新聞
發(fā)布時(shí)間:2021-10-07 19:02:29
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【#參團(tuán)游九寨溝景區(qū)大門都沒看到#:期間兩遭酒店“爽約”,執(zhí)法部門已介入調(diào)查】“我們一家人參團(tuán)到九寨溝旅游,結(jié)果變成了囧途,4天時(shí)間,連九寨溝大門都沒看到。”7日,回想起此次國(guó)慶期間的旅游經(jīng)歷,四川綿陽的梁女士心中仍然憤懣不平。#33人參團(tuán)游九寨溝4天景區(qū)大門都沒看到# 10月2日,梁女士一家5口參團(tuán)前往九寨溝,該團(tuán)一共33人,然而深夜抵達(dá)后,旅行社預(yù)訂的賓館滿房,他們被臨時(shí)安排到一家很久未營(yíng)業(yè)的酒店,不僅環(huán)境差,還沒有熱水。3日,由于九寨溝游客太多,導(dǎo)游安排梁女士等人臨時(shí)改變行程,去黃龍游玩。但從黃龍游玩歸來后,旅行社預(yù)訂的房間仍然不能入住,最后在次日凌晨2時(shí),安排他們?nèi)胱×艘患肄r(nóng)家民宿,但房間的環(huán)境更惡劣,床上還有老鼠屎。 長(zhǎng)時(shí)間的行車、糟糕的住宿環(huán)境,梁女士和其他游客決定提前結(jié)束行程。旅行社稱,他們?cè)缭?月20多號(hào)就預(yù)訂了房間,導(dǎo)游在出發(fā)前也進(jìn)行了確認(rèn),這是當(dāng)?shù)氐馁e館違約,不完全是他們的責(zé)任,他們也是受害方。目前,綿陽和九寨溝兩地旅游執(zhí)法部門已介入調(diào)查。
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